KFC – Müştəriləri geri qaytarmaq üçün yeni marketinq strategiyası
KFC “comeback era” (geri dönüş dövrü) kampaniyası çərçivəsində pulsuz qovrulmuş toyuq kovanı təklif edir
Kentucky Fried Chicken (KFC) Amerikada öz “Kentucky Fried Comeback” (KFC‑nin böyük geri dönüşü) kampaniyasını elan edib — bu strategiyanın bir hissəsi olaraq şirkət pulsuz qovrulmuş toyuq kovaları (free buckets of fried chicken) təqdim edir və yeni menyu elementləri ilə müştəriləri yenidən cəlb etməyi hədəfləyir.
KFC ABŞ‑ın prezidenti Catherine Tan‑Gillespie “Good Morning America” proqramına bildirib ki, bu geri dönüşü daha həyati və fərdi hiss edir və marka yenidən qızardılmış toyuq bazarında lider mövqeyini geri almaq istəyir.
Tan‑Gillespie qeyd edib ki, restoranlar arasında qızardılmış toyuq kateqoriyası son illərdə sürətlə böyüyür və rəqabət kifayət qədər kəskindir. Bu səbəbdən KFC daha geniş strategiya quraraq bazar payını artırmağı planlaşdırır.
Pulsuz qovrulmuş toyuq kovası kampaniyası
Kampaniyanın əsas xüsusiyyətlərindən biri — “Free Bucket On Us” (bizdən pulsuz kova) təklifidir.
KFC bildirir ki, müştərilər KFC tətbiqi və ya veb sayt vasitəsilə 15 ABŞ dolları və ya daha çox xərclədikdə, onlar ya klassik Original Recipe qovrulmuş toyuqdan 8 parça, ya da Original Recipe Tenders tipli 8 parça toyuq kovanı pulsuz əldə edə bilərlər.
Tan‑Gillespie sözlərinə görə:
“Artıq toyuq işimizdən qorxmuruq. Original Recipe tenders‑in uğurları sayəsində bu təklifi Amerika xalqına pulsuz veririk.”
Yeni menyu və kampaniya elementləri
KFC yalnız pulsuz toyuq təklif etməklə kifayətlənmir — marka həm də menyusuna qızardılmış xiyar dilimləri (fried pickles) əlavə edib. Bu xiyar dilimləri brand‑ın imza Comeback Sauce (geri dönüş sousu) və ya ranch sousu ilə birgə təqdim edilir və yay boyunca fanatlar üçün xüsusi ləzzət seçimi edir.
Eyni zamanda, KFC ən populyar və münasib qiymətli yemək seçimi olan $7 Fill Ups menyusunu da geri gətirib — bu menyu müxtəlif kombinasiyalarla birgə kartof püresi, gravy sousu, biskvit, pie poppers və orta ölçülü içki ilə təklif edilir.
Colonel Sanders və yeni reklam kampaniyası
Kampaniyanın bir hissəsi olaraq, KFC Colonel Sanders simvolunu reklamlarında yenidən önə çıxarıb və bu dəfə onun daha ciddi bir tonla göstərilməsi markanın “geri dönüşə ciddiliklə yanaşdığı” mesajını verir.
Tan‑Gillespie deyib ki:
“Colonel bizim bazar payımızdan məmnun olmazdı. Biz geri dönməyə ciddi yanaşırıq — Colonel müştərilər yenidən məmnun olmayana qədər gülməyəcək.”
Reklamda təcrübəli şəxs
KFC reklam kampaniyasında məşhur aşpaz və televiziya ulduzu Matty Matheson‑u də iştirak etdirir. O, Colonel Sanders‑in “chefpreneur” (aşpaz‑sahibkar) obrazını canlandırır və brendin ən yaxşı qovrulmuş toyuq yaratmaq səylərini göstərir.
KFC‑nin bu “come back” kampaniyası, pulsuz qovrulmuş toyuq təklif etməklə yanaşı yeni menyu məhsulları, təcrübəyə fokuslu kampaniyalar və ciddi marketinq tonuyla müştəriləri yenidən cəlb etməyi hədəfləyir.
